Прислухаємося до наших користувачів: кейс

У LlamaGen.ai ми розвиваємо наші інструменти завдяки відгукам користувачів, щоб забезпечити ще кращий творчий досвід. Нещодавно ми отримали цінне звернення від Руслі Сулаімана, нашого шанованого користувача, щодо дизайну хмарок для діалогів у нашому додатку. Ось як відбувалася ця розмова і чого ми з неї навчилися.

---

Запит користувача: Додати різноманіття до хмарок для діалогів

Від: Руслі Сулаіман
Дата: 25 грудня 2024, 15:04
Тема: Хмарки для діалогів

Руслі звернувся з простим проханням:

"Будь ласка, додайте більше порожніх хмарок для діалогів з різними варіантами розташування хвостика — зліва, справа та знизу у вашому додатку. Дякую, Руслі."

Він також додав приклади стилів хмарок, які хотів би бачити, зокрема округлі прямокутники та перевернуті хмарки для діалогів.

---

Наше уточнення

Від: Саїка, команда підтримки
Дата: 25 грудня 2024, 15:26
Тема: Уточнення щодо дизайну хмарок для діалогів

Розуміючи, що кожна деталь важлива, ми швидко відповіли:

"Дякуємо за ваш лист і відгук щодо хмарок для діалогів у нашому додатку. Ми цінуємо вашу думку!
Проте, перепрошую, якщо не повністю зрозуміла ваше прохання. Чи могли б ви надати більше деталей щодо варіантів, які хотіли б бачити? Особливо, якщо ви додасте скріншоти чи зображення для ілюстрації ваших ідей — це буде дуже корисно."

---

Змістовна відповідь Руслі

Невдовзі Руслі уточнив своє прохання, додавши зображення та пояснення:

"Це називається перевернута хмарка для діалогу, у вкладенні є файл із зображенням для вашого ознайомлення. Дякую."

У вкладеннях були різні дизайни, зокрема:

1. Округла прямокутна хмарка для діалогу
2. Хмарка у стилі ручного малюнка
3. Коміксна хмарка для діалогу
4. Перевернута хмарка для діалогу

---

Дії з нашого боку

Відгук Руслі надихнув нас розглянути додавання налаштовуваних варіантів хмарок для діалогів у наш додаток, зокрема:

• Гнучке розташування хвостика: зліва, справа, знизу або навіть у перевернутому вигляді.
• Різноманіття дизайнів: ручний малюнок, стиль коміксу, округлі прямокутники.
• Порожні шаблони: надаємо користувачам чистий простір для творчості.

---

Цінність зворотного зв’язку

Ця історія підкреслює важливість прислухатися до користувачів. Навіть простий запит може відображати ширші тенденції у очікуваннях користувачів. У LlamaGen.ai ми прагнемо впроваджувати такі ідеї у наші інструменти.

Руслі та всім нашим користувачам: продовжуйте ділитися своїми ідеями. Ваш голос формує наші інновації!

Слідкуйте за оновленнями — нові дизайни хмарок для діалогів вже скоро! 🚀

Які функції ви хотіли б побачити далі? Діліться своїми ідеями нижче!

---

Вкладення

Ось приклади стилів, якими поділився Руслі:

• Округла прямокутна хмарка
• Хмарка у стилі ручного малюнка
• Коміксна хмарка для діалогу
• Перевернута хмарка для діалогу