รับฟังเสียงจากผู้ใช้ของเรา: กรณีศึกษา

ที่ LlamaGen.ai เราให้ความสำคัญกับข้อเสนอแนะจากผู้ใช้เพื่อพัฒนาเครื่องมือและมอบประสบการณ์การสร้างสรรค์ที่ดียิ่งขึ้น เมื่อไม่นานมานี้ เราได้รับข้อความที่มีประโยชน์จาก Rusley Sulaiman ผู้ใช้คนสำคัญ เกี่ยวกับ การออกแบบกรอบคำพูด ในแอปของเรา นี่คือเรื่องราวว่าการสนทนานี้เกิดขึ้นอย่างไร และเราได้เรียนรู้อะไรจากมันบ้าง

---

คำขอจากผู้ใช้: เพิ่มความหลากหลายให้กรอบคำพูด

จาก: Rusley Sulaiman
วันที่: 25 ธันวาคม 2024, 15:04 น.
หัวข้อ: กรอบคำพูด

Rusley ติดต่อมาด้วยคำขอที่ตรงไปตรงมา:

“กรุณาเพิ่มกรอบคำพูดเปล่าที่มีตำแหน่งหางหลากหลาย เช่น หางอยู่ทางซ้าย ขวา หรือด้านล่างในแอปของคุณ ขอบคุณครับ Rusley”

เขายังแนบตัวอย่างสไตล์กรอบคำพูดที่ต้องการเห็น เช่น กรอบสี่เหลี่ยมมุมมน และกรอบคำพูดกลับหัว

---

การติดตามเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

จาก: Saika, ทีมสนับสนุน
วันที่: 25 ธันวาคม 2024, 15:26 น.
หัวข้อ: ขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการออกแบบกรอบคำพูด

เราเข้าใจว่าทุกรายละเอียดมีความสำคัญ จึงตอบกลับอย่างรวดเร็ว:

“ขอบคุณสำหรับอีเมลและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับกรอบคำพูดในแอปของเรา เราซาบซึ้งในความคิดเห็นของคุณมากค่ะ
อย่างไรก็ตาม ต้องขออภัยที่ยังไม่เข้าใจคำขอของคุณอย่างครบถ้วน รบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบที่คุณต้องการ หากสามารถแนบภาพหน้าจอหรือรูปภาพประกอบไอเดียของคุณได้ จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งค่ะ”

---

คำตอบที่ให้ข้อมูลจาก Rusley

ไม่นานหลังจากนั้น Rusley ก็ชี้แจงความต้องการพร้อมแนบภาพและคำอธิบาย:

“อันนี้เรียกว่า upside down speech bubble แนบไฟล์ภาพมาให้ดูเป็นตัวอย่าง ขอบคุณครับ”

ไฟล์แนบประกอบด้วยดีไซน์ต่าง ๆ เช่น:

1. กรอบคำพูดสี่เหลี่ยมมุมมน
2. กรอบคำพูดลายเส้นมือ
3. สัญลักษณ์กรอบคำพูดแบบการ์ตูน
4. กรอบคำพูดกลับหัว

---

ลงมือปรับปรุง

ข้อเสนอแนะของ Rusley ทำให้เราเริ่มสำรวจการเพิ่ม ตัวเลือกกรอบคำพูดที่ปรับแต่งได้ ในแอปของเรา เช่น:

• ปรับตำแหน่งหางได้อย่างยืดหยุ่น: ซ้าย ขวา ด้านล่าง หรือแม้แต่กลับหัว
• ความหลากหลายของดีไซน์: ลายเส้นมือ สไตล์การ์ตูน และสี่เหลี่ยมมุมมน
• แม่แบบเปล่า: ให้ผู้ใช้มีพื้นที่ว่างสำหรับสร้างสรรค์ได้เต็มที่

---

คุณค่าของเสียงสะท้อน

การแลกเปลี่ยนนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการรับฟังผู้ใช้ แม้คำขอเล็ก ๆ อาจสะท้อนแนวโน้มที่กว้างขึ้นในความคาดหวังของผู้ใช้ ที่ LlamaGen.ai เรามุ่งมั่นนำข้อเสนอแนะเหล่านี้มาพัฒนาเครื่องมือของเรา

ถึง Rusley และผู้ใช้ทุกท่าน: กรุณาแบ่งปันไอเดียของคุณต่อไป เสียงของคุณคือแรงบันดาลใจให้เราเกิดนวัตกรรม!

ติดตามการอัปเดต ดีไซน์กรอบคำพูด ใหม่ได้เร็ว ๆ นี้! 🚀

คุณอยากเห็นฟีเจอร์อะไรต่อไป? แชร์ไอเดียของคุณด้านล่างนี้เลย!

---

ไฟล์แนบ

นี่คือตัวอย่างสไตล์ที่ Rusley แชร์มา:

• กรอบคำพูดสี่เหลี่ยมมุมมน
• กรอบคำพูดลายเส้นมือ
• สัญลักษณ์กรอบคำพูดแบบการ์ตูน
• กรอบคำพูดกลับหัว