Слушаме нашите потребители: казус

В LlamaGen.ai се развиваме благодарение на обратната връзка от потребителите, за да подобряваме нашите инструменти и да предоставяме по-добри творчески изживявания. Наскоро получихме ценна комуникация от Русли Сулаиман, ценен потребител, относно дизайна на балончетата с реч в нашето приложение. Ето един поглед към това как протече разговорът и какво научихме от него.

---

Потребителско запитване: Добавяне на разнообразие в балончетата с реч

От: Русли Сулаиман
Дата: 25 декември 2024, 15:04
Относно: Балончета с реч

Русли се свърза с нас с директна молба:

„Моля, предоставете повече празни балончета с реч с различни позиции на опашката, например отляво, отдясно и отдолу във вашето приложение. Благодаря, Русли.“

Той също така прикачи примери за стилове на балончета с реч, които би искал да види, показвайки различни формати като заоблени правоъгълници и обърнати балончета.

---

Нашият последващ въпрос за уточнение

От: Саика, екип Поддръжка
Дата: 25 декември 2024, 15:26
Относно: Запитване за уточнение относно дизайна на балончетата с реч

Осъзнавайки, че всеки детайл е важен, реагирахме бързо:

„Благодарим за вашия имейл и обратната връзка относно балончетата с реч в нашето приложение. Оценяваме вашето мнение!
Въпреки това се извинявам, че не разбрах напълно вашата заявка. Може ли да предоставите повече подробности за вариантите, които бихте искали да видите? Ако можете да включите скрийншоти или изображения, които да илюстрират идеите ви, това ще бъде изключително полезно.“

---

Проницателният отговор на Русли

Малко след това Русли изясни нуждата с прикачени изображения и обяснение:

„Това се нарича обърнато балонче с реч, прикачен е файл с изображение за ваша справка. Благодаря.“

Прикачените файлове включваха различни дизайни като:

1. Балонче с реч – заоблен правоъгълник
2. Балонче в ръчно рисуван стил
3. Комикс балонче с реч
4. Обърнато балонче с реч

---

Предприемане на действия

Обратната връзка на Русли ни вдъхнови да проучим добавянето на персонализируеми опции за балончетата с реч в нашето приложение, включително:

• Гъвкаво позициониране на опашката: отляво, отдясно, отдолу или дори обърнато.
• Дизайнерско разнообразие: ръчно рисувани, комикс стил и заоблени правоъгълници.
• Празни шаблони: предоставяне на потребителите на празно платно за творчество.

---

Стойността на обратната връзка

Тази размяна подчертава важността да слушаме потребителите си. Макар и една проста заявка за функция да изглежда малка, тя често отразява по-широки тенденции в очакванията на потребителите. В LlamaGen.ai сме ангажирани с интегрирането на тези прозрения в нашите инструменти.

Към Русли и всички наши потребители: Продължавайте да споделяте идеите си. Вашият глас оформя нашите иновации!

Очаквайте скоро обновените дизайни на балончетата с реч! 🚀

Какви функции бихте искали да видите следващи? Споделете идеите си по-долу!

---

Прикачени файлове

Ето един поглед към стиловете, които Русли сподели:

• Балонче с реч – заоблен правоъгълник
• Ръчно рисувано балонче
• Комикс балонче с реч
• Обърнато балонче с реч